Règles d'inactivité

Lorsqu'une inactivité est constatée sur une alarme existante ou sur une entité, Canopsis peut réagir en exécutant une action.

Inactivité d'une Alarme

L'inactivité d'une alarme est caractérisée par le fait de ne recevoir durant une période :

• Aucun événement la concernant
• Aucun changement de criticité la concernant

Lorsque l'inactivité est constatée, Canopsis peut déclencher une action de type :

• Mise en veille (Snooze)
• Acquitter (Ack ou Ackremove)
• Annuler (Cancel)
• Associer un ticket (associateticket)
• Changement de criticité (Change and lock severity)
• Déclencher un comportement périodique (Pbehavior)

Anatomie d'une règle d'inactivité sur Alarme

Les paramètres demandés lors de la création d'une règle sont les suivants :

• Nom : Nom de la règle (présent dans la liste générale)
• Type : Aucun événement reçu / Aucun changement d'état
• Description : Description de la règle
• Délai d'attente : Délai à partir duquel sera considérée l'inactivité
• Priorité : Priorité d'application des règles (ordre croissant)
• Désactiver pendant les pauses : Possibilité de désactiver la règle pendant un comportement périodique
• Type d'action : Définition de l'action à exécuter
• Pattern d'Alarmes et/ou d'Entités : Alarmes ou Entités sur lequelles la règle s'applique

Exploitation des résultats

Dans ce cas, le résultat observé est le résultat de l'exécution de l'action définie dans la règle.

Inactivité d'une Entité

L'inactivité d'une alarme est caractérisée par le fait de ne recevoir durant une période :

• Aucun événement la concernant

Lorsque l'inactivité est constatée, Canopsis peut déclencher une action de type :

• Mise en veille (Snooze)
• Acquitter (Ack ou Ackremove)
• Annuler (Cancel)
• Associer un ticket (associateticket)
• Changement de criticité (Change and lock severity)
• Déclencher un comportement périodique (Pbehavior)

Anatomie d'une règle d'inactivité sur Entité

Les paramètres demandés lors de la création d'une règle sont les suivants :

• Nom : Nom de la règle (présent dans la liste générale)
• Description : Description de la règle
• Délai d'attente : Délai à partir duquel sera considérée l'inactivité
• Priorité : Priorité d'application des règles (ordre croissant)
• Désactiver pendant les pauses : Possibilité de désactiver la règle pendant un comportement périodique
• Pattern d'Alarmes et/ou d'Entités : Alarmes ou Entités sur lequelles la règle s'applique

Exploitation des résultats

Cas général

Lorsqu'une entité est déclarée en inactivité, elle apparait dans la liste des entités inactives disponible dans l'explorateur de contexte.

Cas où il existe une alarme concernant l'entité

Dans ce cas, en plus de la possibilité de filtrer les entités inactives dans l'explorateur de contexte, vous retrouvez un statut particulier sur l'alarme

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Dernière mise à jour: 2021-11-04